Будьте особенно внимательны, когда получаете письма, в которых платежная система Skrill (Moneybookers) якобы о чем-то вас информирует и требует каких-то действий. Например,
- ваш счет был заблокирован;
- сведения о вашем счете были украдены;
- вам по какой-либо причине полагается возврат средств;
- если вы не ответите на сообщение, ваш счет будет закрыт.
В большинстве случаях это фишинговые письма. Что такое фишинг?
Фишинг – это вид интернет-мошенничества, цель которого заключается в получении личных данных пользователей.
Как это работает? Обычно приходит электронное письмо, в котором мошенники стараются обеспечить максимальное сходство этого сообщения с официальными письмами Skrill, используя их логотипы, шрифты и цвета, которые покажутся клиентам знакомыми. В таких письмах обычно говорится о том, что по той или иной причине вам требуется нажать на ссылку и войти в свой счет.
Примеры мошеннических писем:
Письмо 1:
Письмо 2:
Письмо 3:
Мошенники надеются, что клиенты прочитают эти письма и нажмут на указанные в них ссылки. Перейдя по этим ссылкам, клиенты попадают не на официальный сайт компании, а на созданную мошенниками страницу, которая внешне очень похожа на настоящий сайт, пользователей которого они пытаются обмануть. На этой странице доверчивого пользователя просят ввести свои личные данные – учетные данные счета или даже реквизиты кредитной карты или банковского счета. В результате ввода таких данных мошенники могут попытаться воспользоваться реквизитами кредитной карты, зайти на счета и воспользоваться ими.
В сообщениях от Skrill к вам всегда обращаются по имени и фамилии (например, «Уважаемый Иван Иванов»)
Мошеннические электронные письма могут вообще не содержать никакой формы обращения, могут в качестве обращения использовать адрес вашей электронной почты вместо имени [например, «Уважаемый ivanivanov@ xxxxxemail.com»] или использовать очень общее обращение [например, «Уважаемый клиент].
В сообщениях от Skrill вас никогда не попросят нажать на ссылку в письме и ввести свои личные данные.
Мошеннические электронные письма обычно содержат несколько ссылок, на которые вас просят нажать. Рекомендуется никогда не переходить по содержащейся в письме ссылке, а закрыть электронное письмо, открыть свой интернет-браузер и вручную ввести URL-адрес – www.skrill.com.
Посмотрите на адрес веб-сайта, на который вас направили
В некоторых фишинговых письмах мошенники пытаются «замаскировать» адрес, на который вас направляют. Вам может показаться, что вас направляют на www.skrill.com., но если вы нажмете на ссылку и посмотрите на URL-адрес, на который вас направляют, то увидите, что он не является адресом официального сайта Skrill. Некоторые (хотя и не все) фишинговые письма будут перенаправлять вас по адресу, который мошенники постарались сделать похожим на настоящий. Это, например, может быть нечто вроде www.verify-skrill.com. В других случаях мошенники попытаются использовать адреса, которые, как они надеются, могут быть приняты за настоящие при беглом взгляде (например, www.skrlll.com вместо www.skrill.com).
Убедитесь, что вводите свои личные данные только на страницах, адрес которых начинается с www.skrill.com.
Если адрес в строке вашего браузера начинается с https:// (вместо ) это означает, что вы получаете доступ на защищенный сервер и сможете проверить сертификат безопасности в своем браузере.
Если у вас возникают какие-либо сомнения, всегда используйте www.skrill.com для входа в свой счет. Игнорируйте ссылки в подозрительных электронных письмах; сразу переходите на веб-сайт и всегда набирайте адрес самостоятельно.
